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Projektbeispiele Finanzdienstleistungen


  • Entwicklung von IT- und Anwendungsstrategien
  • Prozessanalyse und –optimierung im Rahmen einer Einführung von Individualsoftware
  • Planung, Durchführung und Steuerung von Anwendertests während der Einführung von Individualsoftware
  • Erstellung des Nutzungs- und Organisationskonzeptes für eine Softwareinführung
  • Konzeption und Einführung eines CTI/IVR Sprachdialogsystems in einem Call Center und Integration in vorhandene Backoffice Systeme
  • Planung, Durchführung und Steuerung von Anwendertests während der Einführung eines CTI/IVR Sprachdialogsystems in einem Call Center
  • Programm-/Portfoliomanagement

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